Informativos

A importância das redes sociais na empresas - JORNAL DA GLOBO

5:11 min

____________________________________________________________________

Redes sociais exigem conexão contínua 

Pag. 08/09/10 

Fonte: Revista Solução - SEBRAE /Mês de Julho

Revista Solução -  Por que as empresas precisam das redes sociais? Quais as vantagens? Há desvantagens? 

Felipe Morais - Não iria pelo caminho vantagens X desvantagens nesse quesito. Estar nas redes sociais hoje pode ser considerado como uma obrigação. É PRECISO ESTAR E PONTO. E por que isso? Porque as pessoas já estão lá nas redes falando de sua marca, produtos ou segmento. Estão expondo o que acham da concorrência também. É um canal importante de pesquisa e relacionamento. GERA VENDAS SE FOR BEM TRABALHADO. (continuação no site http://www.sebraepr.com.br/PortalInternet/RevistaSolucoes )

Revista Solução - É possível uma empresa fazer um planejamento de crescimento envolvendo as redes sociais? 

Felipe Morais - Não só é possível como deve ser feito. Entrar nas redes sociais sem planejamento é dar um tiro no pé. É preciso planejar o marketing da empresa incluindo o digital e, dentro dele, as redes sociais. (continuação no site http://www.sebraepr.com.br/PortalInternet/RevistaSolucoes)

Revista Solução - Como medir o retorno de investimento feito pelas redes sociais? 

Felipe Morais - Não é só dinheiro que se mede o retorno. Muito se fala do capital social. O Danilo Gentili (humorista de televisão) por exemplo, passo dos 2,8 milhões de seguidores no twitter. O que ele ganha com isso? Lota shows, aumenta a audiência do programa. As pessoas "rettuintam"seus comentários, interagem com ele. Ele sabe o que as pessoas querem ver no programa e tão dicas de piadas. Uma Nestlé, por exemplo, se ainda não o fizer, pode usar a rede para saber qual sabor de sorvete será a sensação do verão. (continuação no site http://www.sebraepr.com.br/PortalInternet/RevistaSolucoes)

Revista Solução - Quais são os conselhos que um especialista pode dar para uma pequena empresa que pretende se relacionar por meio das mídias sociais. 

Felipe Morais - Planeja a sua entrada. Estenda o consumidor. Ligue o DNA da sua marca com o que o consumidor quer. Se você tem 1,3,5 ou 500 funcionários, para as redes pouco importa. Um funcionário pode fazer melhor o trabalho que 10 do seu concorrente. Entre na rede, estude a dinâmica. INDIQUE UMA PESSOA PARA CUIDAR DO SEU PERFIL, MONITORAR, RESPONDER, AGIR RÁPIDO Depois colha o fruto

Acesse o site e veja a entrevista completa http://www.sebraepr.com.br/PortalInternet/RevistaSolucoes

____________________________________________________________________

Um vídeo criado pela Experiencia Discovery da Discovery Channel demonstra como 
as Redes Sociais crescem sem parar.